Musterbrief Musterschreiben Widerspruch

Musterbrief, Musterschreiben, Widerspruch: Wer plötzlich eine unberechtigte Rechnung, Mahnung oder Forderung bekommt, will sich in aller Regel dagegen wehren. Aber was schreibe ich? Und was schreibe ich, wenn ich mich gegen den unseriösen Einsatz von Dialern und Premium-Diensten wie 0900 und 0137 wehren will?. Hier haben wir die gängigen Musterbriefe und Widerspruchs-Schreiben für Sie zusammengestellt.   

Das sollten Sie vor dem Versand wissen

Wenn Sie einer unseriösen Firma einen Musterbrief schicken und damit einer fragwürdigen Rechnung widersprechen, fühlen Sie sich zwar im ersten Moment besser. Allerdings dürfen Sie nicht erwarten, dass Ihr Schreiben so einfach von den Abzockern akzeptiert wird. Vielmehr werden Ihnen die Täter zurückschreiben, dass sie den Widerspruch aus diesen oder jenen Gründen nicht hinnehmen und weiter auf ihre Forderung bestehen.

Ganz wichtig auch: Wenn Sie bei der versehentlichen Anmeldung nicht alle Ihre persönlichen Daten herausgegeben - oder gar falsche Daten angegeben - haben, machen Sie nicht den Fehler, den Abzockern im Musterbrief ihre wahren Daten nachzuliefern. Sie müssen nämlich damit rechnen, dass die Täter diese Daten an Inkassofirmen oder Anwälte - oder andere Abzockerfirmen - weitergeben, um Sie abzukassieren.   

Musterbriefe Verbraucherzentrale

Sie sind auf eine Kostenfalle im Internet (großes Anmeldeformular, Preis und Kostenpflicht im Kleingedruckten, im Fließtext oder in den AGB versteckt) hereingefallen? Sie haben eine fragwürdige Rechnung bekommen, weil Sie sich angeblich irgendwo angemeldet haben? Widersprechen Sie mit einem passenden Musterbrief der Verbraucherzentralen:

Verbraucherzentrale: Musterbrief bei Abofalle
Diesen Musterbrief empfiehlt die Verbraucherzentrale Opfern, die sich auf eine Seite anmeldeten, weil sie die versteckten und kleingedruckten Kosten nicht sahen.

Verbraucherzentrale: Musterbrief für Opfer von mega-downloads.net
Dieser Musterbrief ist für Menschen, die auf der Suche nach kostenlosen Programmen auf die Seite mega-downloads.net hereingefallen sind.

Verbraucherzentrale: Musterbrief bei Abo-Falle (minderjährig)
Dieser Musterbrief ist für Eltern gedacht, deren minderjährige Kinder sich versehentlich bei einer Abo- oder Vertragsfalle im Internet angemeldet haben.

Musterbriefe der Bundesnetzagentur

Sie wurden mit dubioser Werbung für 0137- oder 0900-Nummern belästigt? Sie sind Opfer eines betrügerischen Gewinnversprechens mit 0900-Nummern geworden? Sie erhalten unerwünschte Einladungen zu Flirt-Chats über Premium SMS (fünfstellige SMS-Nummern). Beschweren Sie sich möglichst schnell bei der Bundesnetzagentur:

Bundesnetzagentur: Mitteilung über Rufnummernspam
Formblatt für die Mitteilung unerwünschter Werbung über Fax, Telefon / Handy oder E-Mail (pdf-Formblatt)

Bundesnetzagentur: Mitteilung über Rufnummern-Missbrauch

Formblatt für die Mitteilung von Rufnummernmissbrauch über Dialer und Verstöße zur Preisansage und -angabe (pdf-Formblatt)